Google Pay membawa kotak suara QRnya ke pedagang kecil di India setelah uji coba

Google mengatakan Kamis bahwa mereka berencana untuk meluncurkan SoundPod, speaker portabel mereka yang dirancang untuk segera memvalidasi dan mengumumkan pembayaran yang berhasil, kepada pedagang kecil di seluruh India dalam beberapa bulan mendatang. Ekspansi Google Pay di India, di mana perusahaan tersebut termasuk pemimpin pasar pembayaran seluler, terjadi bahkan ketika perusahaan tersebut mulai menutup beberapa aplikasi pembayaran mereka di Amerika Serikat.

Perusahaan, yang memulai uji coba terbatas SoundPod tahun lalu, mendapat umpan balik positif selama pengujian dan membantu pedagang mengurangi waktu checkout, ujar Ambarish Kenghe, VP Produk untuk Google Pay, dalam sebuah pos blog.

Jukebox miniatur, yang secara umum disebut "soundboxes" secara lokal, telah banyak diadopsi di India, memungkinkan pedagang mendapatkan bantuan saat menerima pembayaran dan menantang klaim yang tidak sah.

Perusahaan layanan keuangan Paytm saat ini memimpin pasar soundbox dan PhonePe juga semakin mengembangkan perangkatnya. Lebih dari 20 juta pedagang di negara tersebut telah menggunakan salah satu dari kotak-kotak ini, yang diperkirakan oleh para ahli industri memiliki biaya sekitar $18 hingga $20 untuk dibuat. (Sekedar informasi, Paytm saat ini "berjuang untuk bertahan" saat mereka menavigasi tekanan regulasi.)

Soundbox diciptakan untuk melayani pedagang India kecil yang tidak mampu membeli perangkat penjualan reguler namun menerima pembayaran UPI. (UPI, jaringan pembayaran yang dibangun oleh koalisi bank ritel di India, telah menjadi cara paling populer bagi orang India untuk bertransaksi.) Sekarang lebih populer dari Visa, Mastercard, dan Amex digabungkan, perangkat ini tahun lalu mendorong raksasa pembayaran untuk mencari cara untuk memanfaatkan jangkauannya.

Perangkat ini juga telah berkembang menjadi model langganan yang menguntungkan seiring berjalannya waktu karena berbagai pemain menetapkan biaya langganan kepada pedagang. Daya tarik nyata dari soundbox, menurut seorang insdustri ahli, melampaui peringatan auditifnya - perangkat ini memberikan wawasan berharga tentang perilaku pedagang, memfasilitasi penawaran pinjaman berdasarkan data ini.

Google Pay menawarkan SoundPod dengan biaya minimal - menarik biaya sekali $18 untuk satu tahun, atau biaya sekali $6.06 per hari selama 25 hari dalam sebulan. Perusahaan mengatakan pedagang yang menggunakan SoundPod untuk memproses 400 pembayaran dalam sebulan akan mendapatkan $1.5 sebagai cash back.

“Untuk bisa memainkan peran dalam kisah pembayaran digital India adalah suatu kebanggaan bagi kami, memberikan pelajaran berharga tentang bagaimana transformasi digital terjadi di masyarakat yang maju teknologi, dan kami terus berinvestasi dalam perjalanan ini untuk jangka panjang,” tambah Kenghe dari Google.

Reliance, perusahaan terbesar di India menurut kapitalisasi pasar, juga mulai menguji perangkat serupa di kampusnya tahun lalu, seperti yang dilaporkan TechCrunch sebelumnya. Perusahaan tersebut mengonfirmasi perangkat tersebut dalam panggilan pendapatan selanjutnya dan mengatakan mereka berencana untuk segera meluncurkannya ke pasar.

CFO Mastercard mengatakan UPI India adalah pengalaman 'sangat menyakitkan' bagi peserta ekosistem